Poslovna komunikacija sastoji se od niza pravila lijepog ponašanja koja je lako usvojiti i primjenjivati. Olaškava održavanje profesionalnih poslovnih odnosa među kolegama te u odnosu s klijentima.

Edukacija je namijenjena svima koji se žele podsjetiti jednostavnih pravila bontona u poslovnom okruženju ili ih tek žele naučiti.

Nakon završene edukacije znat ćete kako se ponašati tijekom poslovnog sastanka, razgovora za posao, poslovnog ručka, prilikom prvog susreta s klijentom, ali i naučiti sva pravila online, telefonske i komunikacije na društenim mrežama kao i sva pravila poslovnog odijevanja.

Obrađujemo i meke vještine kao što su umijeće pregovaranja i diplomacije u poslu, ali i kako uspješno izaći na kraj s potencijalno izazovnim ili konfliktnim situacijama u poslu.