Kažu da se više od 80 posto naše komunikacije odvija neverbalnim putem, dodatnih otprilike 10 posto čini ton kojim govorimo, a najmanji postotak otpada na ono što govorimo.
Vjerojatno nam se čini da u našem kretanju/držanju nema ničeg posebnog što bi utjecalo na naš javni nastup (ili strah od istog). Zapravo, poveznica je velika. Valja razmisliti o tome kakva je naša neverbalna komunikacija.
Prije svega, kratka vježba
Razmislite koje biste odgovore dali na sljedeća pitanja:
Opišite, kako izgledate kada razgovarate na telefon? Kada pospremate stan, kuhate, igrate video igrice ili radite za laptopom? Kako izgledate kada sjedite ili hodate? Kakva je mimika vašeg lica kada vam netko kaže tužnu vijest, zanimljivu vijest, radosnu vijest?
Ljudi uglavnom znaju kako izgledaju kada peru zube (ako to rade pred ogledalom) i kada razgovaraju s nekim putem video razgovora. Međutim, malo tko zna kako izgleda kada prelazi zebru na pješačkom prijelazu.
Uzmite par trenutaka i pokušajte odgovoriti na gore postavljena pitanja. Počnite obraćati pažnju na sebe u različitim svakodnevnim situacijama.
Upoznati sebe znači – osjećati se ugodno u svojoj koži
Sada smo u izolaciji pa se manje krećemo. Svejedno, odlazite li do trgovine ili ljekarne, obratite pažnju na svoje korake. Hodate li brzo ili sporo? Kada stojite, držite li ruke u džepovima ili vam je u ruci mobitel? Promatrajte se dva tri dana. Zabilježite dojmove. Nema netočnog odgovora.
Temelj samopouzdanja ne leži u našem znanju, informiranosti i čvrstim uvjerenjima, već u tome koliko smo upoznati s vlastitom mimikom i govorom tijela. Što bolje poznajete sami sebe, to se ugodnije osjećate u svojoj koži.
Nije stvar u savršenstvu već u predvidljivosti. Zamislite da vam netko kaže: ‘Znaš, kad uzbuđeno pričaš o nečemu, obrve ti se podignu, a čelo namreška’, a vi na to smireno odgovorite: ‘Haha, znam, tako izgledam kad se uživim u neku temu’. Nije li oslobađajuće tako nešto reći?
Kakve to veze ima s javnim nastupom?
Zamislite da se penjete na pozornicu dvorane u kojoj sjedi stotinjak ljudi. Koje vam misli prolaze kroz glavu? Pogodit ću: 'Kako izgledam kada se penjem po stepenicama? Hoću li izgledati glupo ako držim papir u ruci? Kako bih trebao stajati?'
Veliku većinu ljudi više brine kako izgledaju dok javno nastupaju nego što govore tijekom svog nastupa. Dokaz tome su uštogljeno držanje tijekom javnog nastupa i nezgrapne rečenice koje izlaze iz usta. Čast iznimkama.
Priprema, pozor, rec!
Kako biste mogli počet raditi na svojoj neverbalnoj komunikaciji tijekom javnog nastupa, potrebno je najprije utvrditi kakva je vaša neverbalna komunikacija općenito. Počnite sami sebe snimati dok šutke obavljate svakodnevne stvari po kući, dok čitate knjigu, sjedite za računalom ili gledate TV. Postavite mobitel na neki ormarić ili policu te gledajte uhvatiti u kadar cijelo tijelo. Smisao ove vježbe je da vas upozna s vašim uobičajenim pokretima i mimikom u svakodnevnim situacijama.
Budite nježni prema sebi
Pogledajte te snimke. To ste vi, takvi kakvi jeste. Kada ste potpuno opušteni, zaposleni, veseli ili zabrinuti. Počnite se navikavati na ono što vidite, upoznajte sami sebe.
Promatrajte ovo kao igru u kojoj sami sebe gledate iz perspektive kako vas drugi ljudi stalno vide. To se zove osvještavanje.
Tek kada znate s kakvim početnim postavkama raspolažete, možete krenuti na sljedeći korak, a to je: utvrditi što želite poboljšati i zatim raditi na tome. To je tema kojom se bavimo na treninzima javnog nastupa.
