Smatra se da su šutljivi, siromašnog rječnika i nezgrapni kada nešto treba objasniti. Ne trebaju im svjetla pozornice i javni nastupi, introverti sasvim ugodno žive u svom svijetu. Pomoći će vam oko analize podataka, kreiranja izvještaja i kompleksnih obračuna, ali nećete ih razmotriti za poziciju glasnogovornika, koliko god cijenili njihovu stručnost.
Svijetom javnih nastupa dominiraju ekstroverti. Na kraju krajeva, njima nije problem družiti se, odlaziti na domjenke i dijeliti posjetnice. Smatraju ih kraljevima small talk-a podjednako kao i ljudima koji će fantastično odraditi ‘krizno komuniciranje’, sazvati izvanrednu konferenciju za medije ili održati sastanak pred članovima uprave.
Ekstroverti imaju veliku prednost: njihova ljubav prema komunikaciji (i svjetlima pozornice) uglavnom je jača od njihove treme pred javni nastup. Unatoč tome, ekstroverti u podjednakoj mjeri traže pomoć oko javnih nastupa kao i introverti.
“Dvoboj” energija
Kako bismo razumijeli zbog čega je tako, idemo najprije odraditi kratku vježbu. Zamislite jednog tipičnog introverta kojeg poznajete i jednog tipičnog ekstroverta. Svakom od njih dodijelite jednu od sljedećih osobina:
Visoka razina zdravog samopouzdanja
Lakoća izražavanja i jednostavnog objašnjavanja
Nesklonost paničarenju
Jezgrovitost misli i rečenica
Profinjeni i odmjereni pokreti tijela, minimalna gestikulacija
Interakcija s publikom
Gledanje u sugovornika, ne u prezentaciju
Poštivanje vremenskog okvira predviđenog za izlaganje/sastanak
Staloženost i smirenost prilikom govora
Sposobnost pružanja jednostavnih odgovora na postavljena pitanja
Nenametljiv izgled
Miran glas i umjeren tempo pričanja
Kome ste pripisali više navedenih osobina, ekstrovertu ili introvertu? Osoba kojoj ste pridodali veći broj osobina je očito bolji kandidat za javni nastup.
Baca li to drugačije svjetlo na ljude koje ste zamislili?
Moram priznati, godinama sam smatrala da su ekstroverti u znatno većoj prednosti kada je javni nastup u pitanju.
Kako sam ambivert (osoba koja ima podjednako karakterstike introverta i ekstroverta), znam vrlo dobro koliko je truda potrebno uložiti kako bi se svladao strah od javnog nastupa te izgradilo samopouzdanje, stoga me rad s introvertima posebno veseli.
Na trening javnog nastupa u podjednakoj mjeri dolaze mi ekstroverti kao i introverti, ljudi različitih profila i karijera, mladi ljudi i oni u zrelijim godinama. U radu s njima primjećujem zanimljive razlike temeljem kojih zaključujem da introverti u pravilu lakše svladavaju dobre prakse javnog nastupa.
Zbog čega je tako?
Javni nastup privlači ljude koji su po prirodi otvoreni, komunikativni i ne boje se iznositi stavove o temama iz područja svog interesa. Međutim, talent je jedno, a svladana vještina nešto sasvim drugo. Ako mi ne vjerujete, pitajte akademske slikare ili profesionalne glazbenike.
Javni nastup je vještina poput bilo koje druge. Problem je taj što, iako je u pitanju vještina koju možemo naučiti baš kao i vrtlarenje, javni nastup ne spada u aktivnost koju bismo tipično nazvali hobijem. Odnosno, ljudi misle da se o tome nema što previše učiti: ili si dobar u javnim nastupima ili nisi. Ako nisi, 'praksa i samo praksa' će te dovesti u red.
Introverti se užasavaju takve ideje i to je problem. Međutim, jednako je velik problem i taj što ekstroverti ovu ideju s oduševljenjem prihvaćaju!
Iz tog razloga, javni nastup (više nego ijedna druga aktivnost) koncentracija je ljudi koji su prirodno predisponirani za takvo nešto.
Car je gol! (Ili, kako javni nastup promatrati u pravom svjetlu.)
Kada vidite da neka aktivnost privlači ljude vrlo karakterističnih osobina, za koje smatrate da ih sami ne posjedujete, automatski se ne osjećate pozvani u to društvo.
To je razlog zbog kojeg mirni i povučeni ljudi pod svaku cijenu izbjegavaju raditi na vještini javnog nastupa, za koju tako duboko osjećaju da odudara od prirode njihovog bića.
To je velika šteta!
Naime, javni nastup nije samo vještina koju koristimo u poslu.
Javni nastup, makar i samo kao trening koji pohađamo uz mentora, čini nevjerojatno dobre stvari za naš govor tijela i naše samopouzdanje, uči nas lijepom ophođenju i izražavanju te konstruktivnoj komunikaciji, a radi čuda i za bogatstvo našeg rječnika, potiče kreativnost i karizmatičnost. Dakle, sve ono što biste sigurno željeli unaprijediti na sebi, pa makar nikad ne zakoračili na pozornicu!
Bojažljivost i smirenost introvertiranih ljudi samo je na prvi pogled mana kada je javni nastup u pitanju. U praksi, introverti su jednako strastveni i ambiciozni ljudi kao i ekstroverti. Imaju svoj bogat svijet interesa te znanja koja su vrijedna dijeljenja s drugima. Najljepše od svega, njihova sklonost introspekciji omogućava im da s lakoćom osvijeste svoje slabosti, a njihova predanost detaljima da s nevjerojatnom brzinom upijaju i primjenjuju ono što nauče!
Usredotočeni na organiziranost i ulogu učenika, introverti pažljivo slušaju i procesuiraju informacije, a kada se od njih traži da primjene naučeno, čine to vrlo fokusirano pa iz tog razloga na treningu javnog nastupa vrlo brzo dolaze do odličnih rezultata!
Ekstroverti su malo drugačija priča. Radoznali i živahni, kakvi već jesu, obično imaju niz odličnih predispozicija koje je potrebno ‘izbrusiti’ kako bi konačan rezultat, njihov nastup, bio bolji.
Međutim, kada ste za nešto prirodno talentirani i kada vam neke stvari dolaze s lakoćom, teško vam je uočiti 'kukolj' - mnogi ekstroverti u svojim javnim nastupima njeguju loše prakse, a da toga nisu niti svjesni!
Iz tog razloga treninzi s ekstrovertima u početku više podsjećaju na školu diplomacije i treninge nadmudrivanja nego na trening javnog nastupa. :)
Za razliku od ekstroverata, introverti 'znaju da ne znaju' i odmah se bacaju na posao.
Svatko ima svoje mjesto pod suncem
Velika mi je čast raditi i s jednima i s drugima.
Ekstrovertirani polaznici pomiču i moje profesionalne granice: pomažu mi da svoje strpljenje i moć objašnjavanja dižem na kreativnu razinu.
S druge strane, introverti me redovito podsjećaju na vlastite početke svladavanja vještine javnog nastupa i težak proces koji sam morala proći kako bih danas jednako dobre rezultate mogla jamčiti svim svojim polaznicima u daleko kraćem roku!
Na treninge javnog nastupa dobrodošli su, naravno, i jedni i drugi.
Stoga, usudite se odbaciti perfekcionizam i hrabro zakoračite u lijepo iskustvo koje će vam pomoći da s većom lakoćom javno nastupate (introverti) odnosno, da naučite javni nastup držati pod kontrolom i kada vaš prirodni šarm i improvizacija jednostavno nisu dovoljni za profesionalan javni nastup (ekstroverti).
